Sme spoločnosť KeeplookingBeauty s.r.o., so sídlom Dostojevského rad 2546/11, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO 57 211 655, DIČ 57211655, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 191627/B, e-mail: keeplookingbeauty@gmail.com, telefónne číslo: +421 911 201 888.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach keeplookingbeauty.shop.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) ("GDPR"), ako aj zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno a priezvisko, e-mailová adresa, prípadne informácia o tovare, o ktorý má zákazník záujem (napríklad vlastnosť daného výrobku).

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s Vaším dopytom, resp. s našou ponukou tovaru.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu (nedôjde k uzavretiu zmluvy), Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1 rok od Našej poslednej komunikácie s Vami. 

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Prostredníctvom kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať na splnenie našich povinností, ktoré nám vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení o podobnom tovare alebo službách.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem, ktorým je marketingová komunikácia cielená na existujúcich zákazníkov (tzv. výnimka pre existujúcich zákazníkov podľa § 116 ods. 2 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách).

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

2 roky od Vášho posledného nákupu, alebo do momentu, kedy vznesiete námietku proti tomuto spracúvaniu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile, alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: keeplookingbeauty@gmail.com. Právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu máte kedykoľvek, bezplatne a bez uvedenia dôvodu.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostávajú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to najmä:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B, vložka 25395);

• spoločnosti podieľajúce sa na doručení tovaru (napr. Packeta);

• poskytovatelia platobných služieb, prostredníctvom ktorých je možné u nás platiť (napr. platobná brána Shoptet Pay a Tatra banka, a.s.);

• poskytovateľ e-mailingovej/e-mailovej služby (Google Ireland Limited, príp. Google LLC).

Niektorí z vyššie uvedených poskytovateľov (napr. Google) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos je v prípade Google Ireland Limited / Google LLC v súčasnosti krytý rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti ochrany v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework (účinné od 10. júla 2023), na základe ktorého je Google certifikovaný. Vzhľadom na to, že platnosť tohto rámca je predmetom prebiehajúcich súdnych sporov na úrovni EÚ, odporúčame túto informáciu pravidelne overovať a v prípade potreby dopĺňať o alternatívny mechanizmus prenosu (napr. štandardné zmluvné doložky). (Pozn.: pôvodná veta „Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie" nezodpovedá skutočnosti, ak reálne používate službu Google na odosielanie e-mailov – táto veta bola preto nahradená presnejším popisom.)

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (jej ustanovenie nám podľa čl. 37 GDPR nevyplýva z povinnosti).

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracúvania ani profilovaniu, ktoré by malo pre Vás právne účinky alebo by sa Vás obdobne významne dotýkalo.

Pokiaľ by ste mali k spracúvaniu osobných údajov otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese keeplookingbeauty@gmail.com alebo zavolajte na tel. č. +421 911 201 888.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce kategórie cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú Vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

 

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať rovnako jednoducho, ako ste ho udelili – opätovným otvorením nastavení cookie lišty. Súbory cookies môžete tiež v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých z nich.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR Vám okrem iného dáva právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania, požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov, a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné kedykoľvek vzniesť námietku. Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Slovenskej republike Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, alebo sa obrátiť na súd. Viac informácií nájdete na webovej stránke: https://dataprotection.gov.sk/.

Tieto zásady sú účinné od 21. 7. 2026. (Pozn.: Obchodné podmienky, ktoré na tento dokument odkazujú, nadobúdajú účinnosť až 22. 7. 2026 – odporúčame zosúladiť dátumy, aby boli Zásady platné už v okamihu, keď na ne Obchodné podmienky odkazujú.)